PURWAKARTA — Bupati Purwakarta, Saepul Bahri Binzein atau yang akrab disapa Om Zein, memberikan arahan signifikan terkait sistem pengaduan masyarakat di Purwakarta. Dalam pemaparannya, Om Zein menegaskan komitmen pemerintah daerah untuk memastikan setiap laporan dari warga mendapatkan tindak lanjut yang tuntas.
Bupati Om Zein menjelaskan sebuah alur penyelesaian masalah yang jelas:
"Bila lapor ke desa tidak ditanggapi, lapor ke camat juga tidak ditanggapi, maka datanglah ke Bale Katresna," tegasnya.
Bale Katresna sendiri merupakan balai atau posko pengaduan yang didirikan untuk masyarakat Purwakarta, memastikan bahwa tidak ada satupun keluhan warga yang terabaikan. Inisiatif ini menandakan upaya serius Pemerintah Kabupaten Purwakarta dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dan transparansi.
Arahan penting ini disampaikan di hadapan sejumlah pihak, termasuk di antaranya jurnalis dari Indo Pers, Isep Somantri, yang turut hadir dalam pemaparan Bupati Purwakarta tersebut. Kehadiran perwakilan media menunjukkan keseriusan Pemkab dalam mengumumkan dan mensosialisasikan jalur pengaduan baru ini kepada khalayak luas.
"Kami ingin memastikan bahwa suara rakyat didengar, dan masalah rakyat terselesaikan," tutup Om Zein, menekankan bahwa Bale Katresna adalah pintu terakhir sekaligus solusi akhir bagi warga yang merasa aspirasinya belum terakomodasi di tingkat bawah.di persilah kan datang keu bale katresna Purwakarta 24/11/2025 (isep somantri indo pers Purwakarta!!
Social Footer